Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag geschlossen wurde (bei Dienstleistungen) oder Sie die Ware erhalten haben (bei Waren).

Beginn der Widerrufsfrist

• Bei Dienstleistungen: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
• Bei Waren: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
• Bei mehreren Waren: Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln.

Sie können dafür beispielsweise

• eine E-Mail an [email protected] senden,
• oder eine schriftliche Mitteilung per Post an Torxelavinqhy, Hauptstraße 58, 18808 Berlin, übermitteln,
• oder das Widerrufsformular auf unserer Website verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular können Sie verwenden, müssen es aber nicht.)

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Soweit für Ihren Vertrag einschlägig, gilt insbesondere:

• Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer die digitalen Inhalte mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bereitgestellt hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Kenntnis davon haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren.
• Weitere Ausnahmen können je nach Vertragstyp bestehen. Bitte prüfen Sie die für Ihren konkreten Vertrag geltenden Bedingungen.